ક call લ કેન્દ્રોની ઘણી તકનીકીઓમાં સૂક્ષ્મ ફેરફારો હોય છે. બાહ્યરૂપે, ક call લ સેન્ટર ગ્રાહક સેવા સ્ટાફ (કોલ સેન્ટર હેડસેટ્સ) માટેનું સૌથી મહત્વપૂર્ણ સાધન ખૂબ બદલાયું નથી. તેથી, વિકાસ માટે કયા ફાયદા જરૂરી છેસેન્ટર હેડફોનો ક call લ કરો?
1. થીઅવાજ રદક call લ સેન્ટર હેડસેટ્સની અસર
આજકાલ, ક call લ સેન્ટર્સનું પ્રમાણ પહેલા કરતા વધારે છે, અને સેંકડો અથવા તો હજારો ગ્રાહક સેવા કર્મચારીઓ સમાન બિલ્ડિંગમાં પણ તે જ office ફિસમાં કામ કરી શકે છે. પૃષ્ઠભૂમિ અવાજ સ્ટાફ અને ગ્રાહકો બંનેને ખલેલ પહોંચાડે છે. ક call લ સેન્ટર માટે આધુનિક અવાજ રદ કરનારા હેડસેટમાં અવાજ રદ કરવાની તકનીક છે, જે ક call લ ગુણવત્તા અને ગ્રાહકની સંતોષ જાળવવા માટે જરૂરી છે.
ઇનબર્ટેક પાસે તાજેતરમાં સીટસ નામનું નવું ક call લ સેન્ટર હેડસેટ છે, જેમાં શ્રેષ્ઠ સામગ્રી, અવાજ ઘટાડો માઇક્રોફોન્સ અને સ્ટાઇલિશ આઉટલુક અને ડિઝાઇન છે, જે પૃષ્ઠભૂમિ અવાજને દૂર કરી શકે છે અને અવાજને વધારી શકે છે. અને બ્રોડબેન્ડ સ્પીકર સ્પષ્ટ શ્રાવ્ય પ્રદર્શન પ્રદાન કરી શકે છે.
2. સુનાવણીના નુકસાનને રોકવા માટે વક્તાઓનું રક્ષણ
એવા કેટલાક લોકો હતા જે જાણતા હતા કે અવાજની ઇજાઓ એ સામાન્ય સમસ્યાઓ છે જેનો ગ્રાહક સેવા કર્મચારીઓ સહન કરે છે. ઉપરાંત, પુનરાવર્તિત ક્રિયાઓ ઇજાઓ પહોંચાડે છે. તે ત્યારે થશે જ્યારે ગ્રાહક સેવા કર્મચારીઓ વારંવાર ઉચ્ચ-ડેસિબેલ અવાજનો સામનો કરે છેસેન્ટર હેડફોનો ક call લ કરો.
ક Call લ સેન્ટર્સ ઘણીવાર ગ્રાહકોના જથ્થાની આગાહી કરવામાં અસમર્થ હોય છે (કેટલાક લોકો જાણતા નથી કે બોલતી વખતે અથવા બૂમ પાડતી વખતે તેઓ કેટલા મોટેથી છે). હાલમાં, વાયરલેસ ક call લ સેન્ટર હેડસેટ્સે ગ્રાહક સેવા કર્મચારીઓ દ્વારા સંપર્ક કરેલ વોલ્યુમ ઘટાડવો આવશ્યક છે.
ઇનબર્ટેક હેડસેટમાં અલ્ટ્રા-લાઇટવેઇટ ડિઝાઇન અને નરમ ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા કૃત્રિમ પ્રોટીન ચામડાની કાનની ગાદી છે, જે આખા દિવસની આરામની ખાતરી કરી શકે છે. તે આંતરરાષ્ટ્રીય અવાજ સલામતી ધોરણોનું પાલન કરે છે અને સલામત અને આરામદાયક કાર્યકારી વાતાવરણ બનાવવામાં મદદ કરે છે.
3. વર્ક પાળી પરિવર્તન પર જોડાણ
કોવિડ 19 ને કારણે, લોકો જાહેર અને office ફિસમાં સ્વચ્છતા પર વધુ ધ્યાન આપે છે. તીવ્ર અને તણાવપૂર્ણ કાર્યકારી ગતિ સાથે ક call લ સેન્ટરમાં કામ કરતા કર્મચારીઓ માટે, તેમના સ્વાસ્થ્ય પર વધુ ધ્યાન આપવું જોઈએ. ઉદાહરણ તરીકે, આઈપી ફોન અથવા સિસ્ટમો સાથે જોડાવા માટે, તેમનું વ્યક્તિગત હેડસેટ રાખવું. ઇનબર્ટેક વધુ કાર્યક્ષમ અને અનુકૂળ વપરાશ માટે મલ્ટીપલ કેબલ્સ અને એડેપ્ટરના વિકાસ માટે સમર્પિત છે. કેબલ્સ જેવાQD થી યુએસબીઅથવા આરજે,વાય તાલીમ કેબલ્સઅલગ સાથેઇનલાઇન નિયંત્રણ, અને સાર્વત્રિક દોરીઓ ઝડપી અને સ્પષ્ટ કાર્ય પાળી પરિવર્તન માટે મોટી સહાય છે.
હેડસેટ ક Call લ સેન્ટરમાં અત્યંત મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે, જેમાં અદ્યતન તકનીકીઓ લાગુ પડે છે, ચ superior િયાતી સામગ્રી, મેળ ન ખાતી આરામ અને આરોગ્ય સંભાળ ડિઝાઇન, ઇનબર્ટેક કોઈ શંકા વિના આ પર વિશ્વસનીય વ્યાવસાયિક છે.
પોસ્ટ સમય: જુલાઈ -13-2022