શું નોઈઝ કેન્સલિંગ હેડફોન ઓફિસ માટે સારા છે?

દેખીતી રીતે, મારો જવાબ હા છે. તેના માટે અહીં બે કારણો છે.

પ્રથમ, ઓફિસનું વાતાવરણ. પ્રેક્ટિસ બતાવે છે કેકોલ સેન્ટરપર્યાવરણ પણ કોલ સેન્ટરની કામગીરીની સફળતાને અસર કરતું મહત્વનું પરિબળ છે. કોલ સેન્ટરના વાતાવરણની સુવિધા ગ્રાહક સેવાની અસરકારકતા અને ગુણવત્તા પર અને સેવા કર્મચારીઓની ગતિશીલતા પર પણ સીધી અસર કરશે, જે સ્ટાફના તાલીમ ખર્ચમાં વધારો તરફ દોરી જશે.

વ્યાજબી રીતે રચાયેલ કૉલ વાતાવરણ અસરકારક રીતે કામના દબાણને દૂર કરી શકે છે, ઘોંઘાટનું વિતરણ ઘટાડી શકે છે અને ગ્રાહકોને સેવા આપતી વખતે વેપારી પ્રતિનિધિઓને હળવાશ અને આનંદની અનુભૂતિ કરાવી શકે છે, જે કામની કાર્યક્ષમતા અને ગ્રાહક સંતોષના સુધારણા પર નિર્ણાયક અસર કરે છે.

બીજું, વર્ક ફોર્મ. જેમ આપણે બધા જાણીએ છીએ કે માંકોલ સેન્ટર ઓફિસ, ત્યાં ઘણા કામદારો છે, અને તેમનું મુખ્ય કાર્ય ગ્રાહકોના કૉલ્સ લેવાનું અને તેમના પ્રશ્નોના જવાબ આપવાનું છે. તેથી આ પ્રકારના વર્ક ફોર્મ હેઠળ, જો એક જ રૂમમાં લોકો એકસાથે વાત કરતા હોય, તો તે ઘણો ઘોંઘાટ કરશે. મેં ઉપર જે ઉલ્લેખ કર્યો છે તે માત્ર ઓપરેટરને જ વિચલિત કરશે નહીં, પણ ગ્રાહકને અવાજ કરશે કે જાણે રૂમ લોકોથી ભરેલો હોય, જે કોલ સેન્ટરની ગ્રાહકની છબીને અસર કરી શકે છે.

નિષ્ણાતો માને છે કે શિલ્ડિંગ અવાજ ઉત્પાદકતા પર સૌથી વધુ વળતર આપે છે. ઘણા વિદેશી કોલ સેન્ટર ધ્વનિ ઘટાડવા માટે સાઉન્ડ માસ્કીંગ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરે છે. કેટલીક સરળ પદ્ધતિઓ પણ અવાજ ઘટાડી શકે છે. જેમ કે દિવાલો, છત, કાર્પેટમાં અવાજનું પ્રતિબિંબ ઘટાડવા માટે કેટલાક ધ્વનિ-શોષક ફીણ સામગ્રી સાથે; કેટલીક વનસ્પતિ હવાને તાજું કરી શકે છે અને અવાજના ભાગને શોષી શકે છે; અવાજ રદ કરતા હેડફોનોનો ઉપયોગ જે અવાજને પણ ઘટાડી શકે છે.

સૌથી ઉપર, હવે તમે કેવી રીતે વિચારો છો કે શું અવાજ રદ થાય છેહેડફોનઓફિસ માટે સારું છે. મને ખાતરી છે કે તમારો જવાબ મારા જેવો જ હોવો જોઈએ.

Inbertec માં તમામ હેડસેટ્સ અવાજ રદ કરવાની તકનીકનો ઉપયોગ કરે છે, ખાસ કરીને UB805DM અને UB815DM. આ બે પ્રકારના હેડફોનોમાં 99% અવાજ રદ કરવાની સાથે SVC અને ENC ટેક્નોલોજી સાથે ડ્યુઅલ માઇક્રોફોન એરે છે. જો તમને Inbertec માં વધુ રસ હોય, તો કૃપા કરીને ક્લિક કરો http://www.inbertec.com/વધુ માહિતી માટે.