વધુ અને વધુ ઇ-ક ce મર્સ તહેવારો 6-18 (જૂન 6 ઠ્ઠી) / 8-18 (18 August ગસ્ટ) / 11-11 (નવેમ્બર -11) સાથે, shopping નલાઇન શોપિંગ લોકોના જીવનમાં એક સામાન્ય બાબત બની ગઈ છે. ક call લ સેન્ટર એક મહત્વપૂર્ણ છેસંપર્ક કેન્દ્રએન્ટરપ્રાઇઝ અને ગ્રાહકો વચ્ચે. ઇ-ક ce મર્સ એન્ટરપ્રાઇઝ ગ્રાહકોને વધુ સારી રીતે સેવા આપવા માટે પોતાનું ક call લ સેન્ટર કેવી રીતે બનાવી શકે છે?
વેચાણ પૂર્વનિર્ધારિત
એસીડી
ગ્રાહક પ pop પઅપ: ગ્રાહકો માહિતી પ્રદર્શિત કરવા માટે રીઅલ ટાઇમમાં સ્ક્રીનને પ pop પ અપ કરી શકે છે, અથવા મહત્વપૂર્ણ માહિતીને ઇનપુટ કરવા માટે નમૂનાઓને કસ્ટમાઇઝ કરી શકે છે.
નોકરીનો વેચાણ
ઓર્ડર પૂછપરછ: વિવિધ પ્રકારની સેવા પદ્ધતિઓ, બુદ્ધિશાળી વ voice ઇસ ઇન્કવાયરી ઓર્ડર લોજિસ્ટિક્સ સ્થિતિ, ટેલિફોન પ્રોડક્ટની પ્રમાણિકતા ચકાસણી અને તેથી વધુ વ્યવસાયિક સેવાઓ અને વ્યવસાયિક સત્તાને સુધારવા માટે, વફાદાર ગ્રાહકો કેળવવા માટે પ્રદાન કરો.
વેચાણ બાદની સેવા
વેચાણ પછીની સેવા: અમે વેચાણ પછીની કુશળતા અને સેવાઓની સંપૂર્ણ શ્રેણી, મલ્ટિ-પરિમાણીય સેવા અહેવાલ પ્રસ્તુતિ પ્રદાન કરીએ છીએ, મૂળ ડીડીઆરપી સિસ્ટમ તેમના પોતાના વેચાણ પછીના વ્યવસાયની જરૂરિયાતોને સંપૂર્ણ રીતે પૂર્ણ કરે છે, ફરીથી વિકાસ કરવાની જરૂર નથી, ગ્રાહકોની સમસ્યાઓ હલ કરવા, વેચાણ પછીની સેવા સ્તરને સુધારવા માટે.
ટેલિફોન રીટર્ન મુલાકાત: કસ્ટમાઇઝ્ડ ગ્રાહક રીટર્ન મુલાકાત યોજના, જેથી તમે દરેક ગ્રાહકને ભૂલશો નહીં, કંપનીની સંભાળનું પ્રસારણ, ગ્રાહક જાળવણી બોન્ડને વધારશો.
અહેવાલ -માહિતી
રેકોર્ડિંગ નિરીક્ષણ: ક call લ સેન્ટર સિસ્ટમ મોટી સ્ટોરેજ ક્ષમતા પ્રદાન કરે છે અને દરેક ક call લને વારંવાર રેકોર્ડ કરે છે
ક Call લ રેકોર્ડિંગ, એજન્ટની સેવા સ્તરને તપાસો, કંપનીના ગ્રાહકની સેવાની ગેરંટીમાં સુધારો કરો.
એજન્ટ આંકડા: આડી રીતે અને ical ભી રીતે કૌશલ્ય જૂથોની ઇનબાઉન્ડ, કનેક્ટેડ, ચૂકી અને રાહ જોવાની અવધિની તુલના કરે છે.
ઇ-ક ce મર્સ ઉદ્યોગમાં, અમે ઘણા ઇ-ક ce મર્સ જાયન્ટ્સ, જેમ કે અલીબાબા ડોટ કોમ, જેડી ડોટ કોમ, ડાંગડંગ ડોટ કોમ, સીટીઆરઆઈપી અને ઘણા જાણીતા સાહસોમાં પણ સહકાર આપ્યો છે. આ ઇ-ક ce મર્સ કંપનીમાંથી, અમે ક call લ સેન્ટરના કેટલાક સામાન્ય કાર્યોનો સારાંશ આપ્યા છે, જે ઇ-ક ce મર્સ કરવા માટે અને તૈયારી કરી રહ્યાં છે તે સાહસો માટે મદદરૂપ થવાની આશામાં છે.
જેમ જેમ વ્યવસાય ઝડપથી વધવા લાગ્યો, કન્સલ્ટિંગ પ્લેટફોર્મ અને સંબંધિત ક call લ સેન્ટર્સ હવે ટેલિફોન જેટલા સરળ નથી. પરંતુ ફોન હેડસેટ સાથે જોડાયેલા, જો ઇન્ટરનેટ સાથે જોડાયેલું હોય, તો કમ્પ્યુટર અનિવાર્ય છે, સંબંધિત સેવા (ક call લ સેન્ટર) સ software ફ્ટવેર સંયુક્ત છે, જેમ કે યુસી સ software ફ્ટવેર, નાના ક call લ સેન્ટર સિસ્ટમ.
ઇનબર્ટેક સંબંધિત ઉત્પાદનો પણ પ્રદાન કરે છે, જેમ કે ક call લ સેન્ટર હેડસેટ,યુસી હેડસેટ, ડાયલ પેડ, હેડસેટ્સ એસેસરીઝ સ્પીકર વગેરે. યુબી 200 \ યુબી 210 \ યુબી 800 \ યુબી 810 200 શ્રેણી એ ક call લ સેન્ટર્સ માટે ખાસ રચાયેલ ખર્ચ-અસરકારક હેડફોનો છે, અને 800 શ્રેણી ખાસ કરીને યુસી માટે રચાયેલ છે, જેને સરસ અવાજ ઘટાડવાની અસરની જરૂર છે અને અવાજને ખૂબ સારી રીતે ફિલ્ટર કરી શકે છે. આ ઉપરાંત, અમારી પાસે અદ્યતન હેડસેટ્સ છે, અમારું 805 અને 815 ડ્યુઅલ માઇક્રોફોન એરે છે જે 99% અવાજ ઘટાડો છે. ક call લ સેન્ટર ફોન હેડસેટ્સના ઇનબર્ટેક -એ વ્યાવસાયિક ઉત્પાદક.
Inbertec Headsets Expert – make communication easier! Contact us for more information at sales@inbertec.com .
પોસ્ટ સમય: જૂન -30-2022
