અયોગ્ય પસંદગી અને ઉપયોગહેડસેટ્સનીચેના પ્રતિકૂળ પરિણામોનું કારણ બની શકે છે:
1. કંપનીઓ માટે, નબળી ગુણવત્તાવાળી હેડસેટ્સ ક call લની ગુણવત્તાને અસર કરશે, પરિણામે ગ્રાહકના અસંતોષ; હેડસેટ્સ સરળ નુકસાન કંપનીના ખર્ચમાં પણ વધારો કરી શકે છે, પરિણામે બિનજરૂરી કચરો.
2. ક call લ સેન્ટર માટે, નબળી ગુણવત્તાવાળા હેડસેટ્સનો ઉપયોગ સુનાવણી અને બેઠકોના સ્વાસ્થ્યને ગંભીરતાથી અસર કરી શકે છે.
ક Call લ સેન્ટર બેઠકોમાં હેડસેટ્સ માટે ઘણી આવશ્યકતાઓ હોય છે:
Ye પહેરવા માટે આરામદાયક
બધી બેઠકો લાંબા સમય સુધી 8 કલાક માટે હેડસેટ પહેરે છે. જો હેડસેટની એર્ગોનોમિક્સ માળખું સારી રીતે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું નથી, તો એટેન્ડન્ટ્સ લાંબા સમય સુધી અસ્વસ્થતા અનુભવે છે, જે તેમની કાર્ય કાર્યક્ષમતા અને મૂડને સીધી અસર કરે છે. ઇનબર્ટેક હેડસેટ્સ: કાન અને માથાના દબાણને ઘટાડવા માટે હળવા વજન, પ્રોટીન ચામડા અને ફીણ ગાદીવાળી એર્ગોનોમિક્સ ડિઝાઇન.
● ઉચ્ચ-વ્યાખ્યા અવાજ
બેઠકો સીધી ઉત્પાદન ઉત્પન્ન કરતી નથી; તેમનું ઉત્પાદન એક સેવા છે, તેઓ ગ્રાહકો સાથે વાત કરે છે, તેથી, ઉચ્ચ સેવા સ્તરની ખાતરી કરવા માટે, હેડસેટના માઇક્રોફોન ભાગને ખાતરી કરવી આવશ્યક છે કે આઉટગોઇંગ અવાજ સ્પષ્ટ છે. ઘણા ક call લ કેન્દ્રોના વાતાવરણ ઘોંઘાટીયા છે. ઘણી બેઠકો પ્રમાણમાં નાની જગ્યામાં કામ કરે છે અને એકબીજા પર મોટો પ્રભાવ ધરાવે છે. કેટલીકવાર અન્ય લોકોનો અવાજ તેના માઇક્રોફોનમાં જાય છે.
આ ગ્રાહક સેવા માટે એક મોટી ચીડ છે. બેઠકો પણ જોઈએઉચ્ચ ગુણવત્તાની હેડસેટ, જેથી આઉટગોઇંગ અવાજ સ્પષ્ટ હોય, ગ્રાહક કંઈપણ ગેરસમજ કરતું નથી, અને તેમને પુનરાવર્તન કરવાની જરૂર નથી.
ક call લ સેન્ટરને ક call લ કરનારા ગ્રાહકો વિવિધ વાતાવરણમાં હોઈ શકે છે, જેમ કે શેરીમાં અથવા રેસ્ટોરાંમાં. ખાસ કરીને, ઘણા ગ્રાહકો ડાયલ કરવા માટે મોબાઇલ ફોનનો ઉપયોગ કરે છે, જે અસ્થિર સિગ્નલને કારણે થતાં અવાજમાં વધારો કરશે. પૃષ્ઠભૂમિ અવાજને ફિલ્ટર કરવા માટે અમને સારી હેડસેટ સિસ્ટમની જરૂર છે. ઇનબર્ટેક હેડસેટ્સ: આબેહૂબ અવાજ પહોંચાડવા અને સાંભળવાની થાકને ઘટાડવા માટે વાઇડબેન્ડ સ્પીકર્સ. શક્તિશાળી સાથે અમારા હેડસેટ્સઅવાજ રદ.
● સુનાવણી રક્ષણ
સુનાવણી, દ્રષ્ટિની જેમ, એકવાર તેને નુકસાન પહોંચ્યા પછી ક્યારેય રાહત થઈ શકતી નથી. લાંબા સમય સુધી અવાજના સંપર્કમાં બેઠકો યોગ્ય રક્ષણ વિના સુનાવણીને ગંભીર નુકસાન પહોંચાડે છે. તે ઇરેચથી શરૂ થઈ શકે છે, ત્યારબાદ સુનાવણીની ખોટ, જે પ્રમાણભૂત સ્તર કરતા ઘણી ઓછી છે. કર્મચારીઓના સ્વાસ્થ્યને બચાવવા માટે વ્યાવસાયિક હેડસેટ્સનો ઉપયોગ કરવો એ એકમાત્ર રસ્તો છે.ઇનબર્ટેક હેડસેટ્સસુનાવણીને સુરક્ષિત રાખવા માટે 118 બીડીથી ઉપરના અવાજોને દૂર કરવા માટે અદ્યતન audio ડિઓ તકનીક - અમે તમારા સ્વાસ્થ્યની કાળજી રાખીએ છીએ!
ધ્યાન:
લાંબા સમય સુધી તેને પહેરવાને કારણે માથાનો દુખાવો ન થાય તે માટે નરમ પ્લાસ્ટિકની હેડસેટ પસંદ કરવાનો પ્રયાસ કરો
તમારી આસપાસના સાથીદારોના અવાજો સાંભળવા અને ગ્રાહકોને ગુણવત્તાયુક્ત સેવા પ્રદાન કરવા માટે શક્ય તેટલું અવાજ-રદ કરો એમઆઈસીએસ પસંદ કરો.
પોસ્ટ સમય: જુલાઈ -13-2022