પ્રોફેશનલ કોલ સેન્ટર હેડસેટના ધોરણો

UL (અંડરરાઇટર્સ લેબોરેટરીઝ) અચાનક અવાજના સંપર્ક માટે 118 dB ની સલામતી મર્યાદા નક્કી કરે છે.
OSHA (ઓક્યુપેશનલ સેફ્ટી એન્ડ હેલ્થ એડમિનિસ્ટ્રેશન) લાંબા સમય સુધી અવાજના સંપર્કને 90 dBA સુધી મર્યાદિત કરે છે.
કોલ સેન્ટર હેડસેટ્સનો ઉપયોગ કાર્યક્ષમતામાં વધારો કરે છે અને ખર્ચ ઘટાડે છે.

એસેસરીઝ: ક્વિક-ડિસ્કનેક્ટ (QD) કેબલ્સ, ડાયલર્સ, કોલર આઈડી ડાયલર્સ, એમ્પ્લીફાયર અને અન્ય ઘટકો.

ગુણવત્તાયુક્ત હેડસેટ પસંદ કરવું:

ઓડિયો સ્પષ્ટતા

કોઈ વિકૃતિ કે સ્થિરતા વિના સ્પષ્ટ, કુદરતી અવાજનું પ્રસારણ.
અસરકારક અવાજ અલગતા (એમ્બિયન્ટ અવાજ ઘટાડો ≥75%).

માઇક્રોફોન પ્રદર્શન
સતત સંવેદનશીલતા સાથે પ્રોફેશનલ-ગ્રેડ ઇલેક્ટ્રેટ માઇક.
સ્પષ્ટ ઇનબાઉન્ડ/આઉટબાઉન્ડ ઑડિઓ માટે પૃષ્ઠભૂમિ અવાજનું દમન.

ટકાઉપણું પરીક્ષણ

હેડબેન્ડ: 30,000+ ફ્લેક્સ ચક્રને નુકસાન વિના ટકી રહે છે.
બૂમ આર્મ: 60,000+ સ્વીવેલ હલનચલનનો પ્રતિકાર કરે છે.
કેબલ: ન્યૂનતમ 40 કિગ્રા તાણ શક્તિ; પ્રબલિત તાણ બિંદુઓ.

અર્ગનોમિક્સ અને આરામ

શ્વાસ લઈ શકાય તેવા કાનના ગાદલા સાથે હલકી ડિઝાઇન (સામાન્ય રીતે 100 ગ્રામથી ઓછી).
લાંબા સમય સુધી પહેરવા માટે એડજસ્ટેબલ હેડબેન્ડ (8+ કલાક).
સલામતી પાલન

UL/OSHA અવાજ એક્સપોઝર મર્યાદા (≤118dB ટોચ, ≤90dBA સતત) પૂરી કરે છે.
ઓડિયો સ્પાઇક્સ અટકાવવા માટે બિલ્ટ-ઇન સર્કિટરી.

પરીક્ષણ પદ્ધતિઓ:

ફીલ્ડ ટેસ્ટ: આરામ અને ઑડિઓ સડો તપાસવા માટે 8-કલાકના કૉલ સત્રોનું અનુકરણ કરો.
સ્ટ્રેસ ટેસ્ટ: વારંવાર QD કનેક્ટર્સને પ્લગ/અનપ્લગ કરો (20,000+ સાયકલ).
ડ્રોપ ટેસ્ટ: કઠણ સપાટી પર 1-મીટર પડવાથી કોઈ કાર્યાત્મક નુકસાન થવું જોઈએ નહીં.
પ્રો ટીપ: એન્ટરપ્રાઇઝ-ગ્રેડ વિશ્વસનીયતાનો સંકેત આપતી બ્રાન્ડ્સ પાસેથી "QD (ક્વિક ડિસ્કનેક્ટ)" પ્રમાણપત્ર અને 2-વર્ષ+ વોરંટી શોધો.