-
કોલ સેન્ટરના ભાવિ વિકાસ વલણ
વર્ષોના વિકાસ પછી, કોલ સેન્ટર ધીમે ધીમે સાહસો અને ગ્રાહકો વચ્ચેની કડી બની ગયું છે, અને ગ્રાહક વફાદારી વધારવા અને ગ્રાહક સંબંધોનું સંચાલન કરવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. જો કે, ઇન્ટરનેટ માહિતી યુગમાં, કોલ સેન્ટરનું મૂલ્ય સંપૂર્ણપણે ઉપયોગમાં લેવાયું નથી, ...વધુ વાંચો -
કોલ સેન્ટર હેડસેટ્સના ફાયદા અને વર્ગીકરણ
કોલ સેન્ટર ઇયરફોન ઓપરેટરો માટે ખાસ હેડસેટ્સ છે. કોલ સેન્ટર હેડસેટ્સ ઉપયોગ માટે ફોન બોક્સ સાથે જોડાયેલા હોય છે. કોલ સેન્ટર હેડફોન હળવા અને અનુકૂળ હોય છે, તેમાંના મોટાભાગના એક કાન, એડજસ્ટેબલ વોલ્યુમ, શિલ્ડિંગ, અવાજ ઘટાડવા અને ઉચ્ચ સંવેદનશીલતા સાથે પહેરવામાં આવે છે. કોલ સેન્ટર તે...વધુ વાંચો -
હેડસેટ્સના તમામ પ્રકારના અવાજ રદ કરવાની સુવિધાઓ, શું તમે સ્પષ્ટ છો?
તમે કેટલા પ્રકારની હેડસેટ અવાજ રદ કરવાની ટેકનોલોજી જાણો છો? હેડસેટ્સ માટે અવાજ રદ કરવાની કામગીરી મહત્વપૂર્ણ છે, એક અવાજ ઘટાડવા માટે, સ્પીકર પરના અવાજનું વધુ પડતું વિસ્તરણ ટાળવા માટે, જેનાથી કાનને નુકસાન ઓછું થાય છે. બીજું અવાજ અને સીએ સુધારવા માટે માઇકમાંથી અવાજ ફિલ્ટર કરવાનો છે...વધુ વાંચો -
વ્યાવસાયિક સંચાર સાધનો તમારા વ્યવસાયને કેવી રીતે મદદ કરે છે?
દરેક વ્યક્તિ જાણે છે કે બજારમાં તમે જે ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરો છો તેનું ઉત્પાદન કરવા માટે તમારા સાધનોને અદ્યતન રાખવું એ સ્પર્ધાત્મક બનવા માટે જરૂરી છે. જો કે, ગ્રાહકો અને ભવિષ્યની ચાલુતા બતાવવા માટે તમારી કંપનીના આંતરિક અને બાહ્ય સંદેશાવ્યવહારના માધ્યમોમાં અપડેટનો વિસ્તાર કરવો પણ જરૂરી છે...વધુ વાંચો -
ઇનબર્ટેક પ્રોફેશનલ હેડસેટ્સ
ઇનબર્ટેક પ્રોફેશનલ હેડસેટ્સ: કાર્ય માટે પરફેક્ટ કમ્પેનિયન કોમ્યુનિકેશન અને એશિયન ગેમ્સ જોવા માટે જેમ જેમ ટેકનોલોજી અપગ્રેડ થતી રહે છે, તેમ તેમ સીમલેસ કોમ્યુનિકેશન અને મનોરંજનના અનુભવો માટેની આપણી અપેક્ષાઓ પણ વધતી જાય છે. આજના ઝડપી ગતિવાળા વિશ્વમાં, વિશ્વસનીય અને કાર્યક્ષમ હોવું જરૂરી છે...વધુ વાંચો -
ઓપન પ્લાન ઓફિસ માટેના નિયમો
આજકાલ, મોટાભાગની ઓફિસો ઓપન-પ્લાન હોય છે. જો ઓપન ઓફિસ ઉત્પાદક, સ્વાગતશીલ અને આર્થિક કાર્યકારી વાતાવરણ ન હોય, તો તે મોટાભાગના વ્યવસાયો દ્વારા અપનાવવામાં આવશે નહીં. પરંતુ આપણામાંના ઘણા લોકો માટે, ઓપન-પ્લાન ઓફિસો ઘોંઘાટીયા અને વિચલિત કરનારી હોય છે, જે આપણા કામના સંતોષ અને ખુશીને અસર કરી શકે છે...વધુ વાંચો -
કોલ સેન્ટરો માટે હેડસેટ અવાજ ઘટાડવાની અસરનું મહત્વ
ઝડપી ગતિવાળા વ્યવસાયિક વિશ્વમાં, કોલ સેન્ટરો કાર્યક્ષમ ગ્રાહક સેવા પૂરી પાડવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. જો કે, સતત પૃષ્ઠભૂમિ અવાજને કારણે કોલ સેન્ટર એજન્ટો ઘણીવાર સ્પષ્ટ સંદેશાવ્યવહાર જાળવવામાં નોંધપાત્ર પડકારનો સામનો કરે છે. આ તે જગ્યા છે જ્યાં અવાજ-રદ કરનારા હેડસેટ્સનો ઉપયોગ થાય છે...વધુ વાંચો -
વાયરલેસ બ્લૂટૂથ હેડસેટનો ઉપયોગ અને પસંદગી કેવી રીતે કરવી
આજના ઝડપી ગતિવાળા વિશ્વમાં, જ્યાં મલ્ટીટાસ્કિંગ સામાન્ય બની ગયું છે, વાયરલેસ બ્લૂટૂથ હેડસેટ રાખવાથી તમારી ઉત્પાદકતા અને સુવિધામાં ઘણો વધારો થઈ શકે છે. ભલે તમે મહત્વપૂર્ણ કૉલ્સ લઈ રહ્યા હોવ, સંગીત સાંભળી રહ્યા હોવ, અથવા તમારા ફોન પર વિડિઓઝ જોઈ રહ્યા હોવ, વાયરલેસ બ્લૂટૂથ હેડસેટ...વધુ વાંચો -
તમારા ઓફિસ માટે કયા પ્રકારનો હેડસેટ યોગ્ય છે?
વાયર્ડ હેડસેટ્સ અને બ્લૂટૂથ હેડસેટ્સનાં અલગ અલગ ફાયદા છે, કેવી રીતે પસંદ કરવું તે વપરાશકર્તાની વ્યક્તિગત જરૂરિયાતો અને પસંદગીઓ પર આધાર રાખે છે. વાયર્ડ હેડસેટના ફાયદા: 1. ઉત્તમ સાઉન્ડ ક્વોલિટી વાયર્ડ હેડસેટ વાયર્ડ કનેક્શનનો ઉપયોગ કરે છે, તે વધુ સ્થિર અને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી સાઉન્ડ ક્વોલિટી પ્રદાન કરી શકે છે. 2. યોગ્ય...વધુ વાંચો -
કર્મચારીઓ હેડસેટ્સ કેવી રીતે પસંદ કરે છે
કામ માટે મુસાફરી કરતા કર્મચારીઓ ઘણીવાર મુસાફરી દરમિયાન કૉલ કરે છે અને મીટિંગમાં હાજરી આપે છે. કોઈપણ પરિસ્થિતિમાં વિશ્વસનીય રીતે કાર્ય કરી શકે તેવું હેડસેટ રાખવાથી તેમની ઉત્પાદકતા પર ભારે અસર પડી શકે છે. પરંતુ યોગ્ય કામ કરતી વખતે હેડસેટ પસંદ કરવો હંમેશા સરળ નથી. અહીં કેટલીક મુખ્ય બાબતો છે...વધુ વાંચો -
ઇનબર્ટેકનું નવું પ્રકાશન: C100/C110 હાઇબ્રિડ વર્ક હેડસેટ
ઝિયામેન, ચીન (૨૪ જુલાઈ, ૨૦૨૩) કોલ સેન્ટર અને વ્યવસાયિક ઉપયોગ માટે વૈશ્વિક વ્યાવસાયિક હેડસેટ પ્રદાતા, ઇનબર્ટેકે આજે જાહેરાત કરી કે તેણે નવા હાઇબ્રિડ વર્ક હેડસેટ્સ C100 અને C110 શ્રેણી લોન્ચ કર્યા છે. હાઇબ્રિડ વર્ક એક લવચીક અભિગમ છે જે ઓફિસ વાતાવરણમાં કામ કરવા અને કામ કરવા... ને જોડે છે.વધુ વાંચો -
DECT વિરુદ્ધ બ્લૂટૂથ હેડસેટ્સ
તમારા માટે કયું યોગ્ય છે તે નક્કી કરવા માટે, તમારે પહેલા મૂલ્યાંકન કરવાની જરૂર પડશે કે તમે તમારા હેડસેટ્સનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરશો. સામાન્ય રીતે તે ઓફિસમાં જરૂરી હોય છે, અને તમારે ડિસ્કનેક્ટ થવાના ડર વિના ઓફિસ અથવા બિલ્ડિંગમાં ફરવા માટે ઓછી દખલગીરી અને શક્ય તેટલી વધુ રેન્જની જરૂર પડશે. પરંતુ શું છે...વધુ વાંચો